Chính Sách Và Quy Định Chung

Menu
09 8888 7878
Danh mục sản phẩm

Chính Sách Và Quy Định Chung

03:16:05 26-10-2018 | Lượt xem: 187

CHÍNH-SÁCH-VÀ-QUY-ĐỊNH-CHUNG.jpg

1. VỀ CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

Noithatdogoviet.com cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại sản phẩm nội thất. Trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên lạc cửa hàng Noithatdogoviet.com nơi bạn từng mua để có được hỗ trợ tốt nhất.

Bảo hành Noithatdogoviet.com chỉ được áp dụng với sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không bao gồm bất kỳ thiệt hại sau khi mua, hoặc khiếm khuyết và hư hỏng do sản phẩm không được sử dụng và bảo quản đúng cách.

Không bao gồm hao mòn thông thường, các vết cắt hoặc vết trầy xước do tác động hoặc tai nạn. Sản phẩm thuộc cửa hàng giảm giá sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành.

Chính sách bảo hành có hiệu lực từ ngày mua hàng và chỉ chấp nhận hóa đơn gốc.

Noithatdogoviet.com sẽ căn cứ theo quy định để áp dụng hình thức bảo hành là sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả lại sản phẩm.

Vui lòng liên hệ bất kỳ cửa hàng Noithatdogoviet.com hoặc đường dây nóng của khách hàng để biết thêm thông tin về bảo hành của chúng tôi. Các số điện thoại có thể được tìm thấy trên hóa đơn của bạn và trên website: Noithatdogoviet.com

2. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

Noithatdogoviet.com miễn phí vận chuyển với hóa đơn mua hàng trị giá trên 1,000,000 VNĐ.

Nếu sản phẩm có đủ số lượng, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 24h kể từ ngày mua hàng.

Lưu ý: Dịch vụ vận chuyển của Noithatdogoviet.com chỉ bao gồm lắp ráp các thành phần thành sản phẩm hoàn chỉnh. Không bao gồm gia cố, khoan cắt…. Nhân viên của Noithatdogoviet.com không được phép thực hiện công việc nào khác ngoài vận chuyển và lắp ráp các sản phẩm hoàn thiện.

Để thay đổi thời gian và ngày giao hàng, cũng như bất kỳ thay đổi nào trong đơn hàng, khách hàng vui lòng gọi cho đường dây nóng giao hàng của Noithatdogoviet.com (Hotline 09 8888 7878)  tối thiểu 24 giờ trước thời gian giao hàng dự kiến.

Noithatdogoviet.com luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu thời gian vận chuyển của quý khách, nhưng chúng tôi có quyền sắp xếp thời gian vận chuyển phù hợp với lịch trình giao hàng của Dịch vụ Vận chuyển Noithatdogoviet.com.

Phí giao hàng sẽ được tính trong các trường hợp sau đây:

+ Đơn hàng trực tuyến dưới 1,000,000 VNĐ: Tính phí cộng thêm 100.000 trên tổng hóa đơn.

+ Tất cả các chi phí phát sinh do quản lý tòa nhà của khách hàng liên quan đến việc giao hàng xe tải, sử dụng thang máy,… phải được khách hàng thanh toán.
3. CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG
Trong trường hợp không hài lòng với sản phẩm đã mua, quý khách có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng tại đúng cửa hàng mà quý khách đã thực hiện giao dịch. Lưu ý mang theo Biên lai mua hàng gốc (hoặc Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Đổi hàng

Nếu quý khách muốn đổi hàng đã mua, liên hệ số Hotline: 09 8888 7878 ​ hoặc gửi mail tới địa chỉ lienhe@Noithatdogoviet.com trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng. Quý khách cần cung cấp thông tin Mã đơn hàng và Tên sản phẩm muốn đổi.

Áp dụng cho các trường hợp:

+ Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.

+ Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện và kèm theo Biên lai mua hàng gốc (kèm Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Hủy đơn hàng

Trong trường hợp muốn hủy đơn hàng, trong vòng 03 ngày kể từ khi thực hiện giao dịch, quý khách cần báo yêu cầu hủy qua số hotline 0902 720 698 hoặc gửi mail tới địa chỉ lienhe@Noithatdogoviet.com. Quý khách cần cung cấp thông tin Mã đơn hàng và Tên sản phẩm muốn hủy.

Áp dụng cho các trường hợp:

+ Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.

+ Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện và kèm theo Biên lai mua hàng gốc (kèm Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Hoàn tiền

Quý khách cần cung cấp các Chứng từ mua hàng bản gốc. Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng, không bị hư hại và nếu có thể, còn nguyên đai nguyên kiện

Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo đúng cách thức thanh toán quý khách đã chọn lúc mua hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện hoàn đúng số tiền quý khách đã chi trả vào thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ quà tặng mà quý khách đã dùng.

Tùy thuộc vào phương thức hoàn tiền và ngân hàng, quý khách sẽ nhận được tiền trong tài khoản của mình sau những khoảng thời gian khác nhau:

+ Hoàn tiền qua ATM: 5 ngày làm việc.

+ Hoàn tiền qua thẻ VISA/MASTER: 7 ngày làm việc.

CƯỚC PHÍ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Noithatdogoviet.com hỗ trợ vận chuyển để đổi trả sản phẩm với cước phí cụ thể như sau:

+ Phí đóng gói: 50,000 VNĐ/m3.

+ Phí dịch vụ: 100,000 VNĐ/ nhân viên trong vòng 4 giờ.

+ Vận chuyển: 200,000 VNĐ cho 5 km đầu tiên và 20.000 đồng cho mỗi km sau đó.

THANH TOÁN
Noithatdogoviet.com trực tuyến hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

+ Thanh toán bằng cách chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa Việt Nam

+ Nhận tiền mặt khi nhận hàng (COD)

+ Thanh toán qua Paypal

+ Cổng Ngân Lượng thanh toán qua thẻ ATM.

+ Cổng Ngân Lượng thanh toán qua thẻ Visa/MasterCard.

HÓA ĐƠN ĐỎ

Phải được yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi mua hàng. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Để nhận được Hóa đơn đỏ, khách hàng phải điền mẫu đơn yêu cầu cho Hóa đơn đỏ liên quan đến đơn hàng đã mua. Hóa đơn sẽ được xuất trong vòng 5 ngày làm việc.
 

Hướng Dẫn Mua Hàng

Hướng Dẫn Mua Hàng

10:30:18 27-10-2018

Đối với sản phẩm có sẵn (khách hàng tphcm): KHÔNG CẦN ĐẶT CỌC. Đối với sản phẩm có sẵn (Khách hàng tỉnh): THANH TOÁN 100% GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG. Đối với...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

03:36:53 26-10-2018

www.noithatdogoviet.com (gồm cả nền tảng website, mobile website) cùng ứng dụng mua sắm Nội Thất Đồ Gỗ Việt, sau đây gọi chung là “Nội Thất Đồ Gỗ Việt”,...

Chính Sách Thanh Toán

Chính Sách Thanh Toán

03:43:10 26-10-2018

Sau khi quý khách đặt hàng, hệ thống của Nội Thất Đồ Gỗ Việt sẽ ghi nhận đơn hàng và sắp xếp kỹ thuật đi lắp. Đối với từng trường hợp chúng tôi...

Chính Sách Đổi Và Trả Hàng

Chính Sách Đổi Và Trả Hàng

03:48:20 26-10-2018

Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dich vụ sau khi bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác cùng...

Hướng Dẫn Thanh Toán

Hướng Dẫn Thanh Toán

03:51:27 26-10-2018

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tài cửa hàng Số 1 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP.HCM. Đối với "Tranh có sẵn" chúng tôi có thể...

Bảo Hành Và Sửa Chữa

Bảo Hành Và Sửa Chữa

04:01:15 26-10-2018

Noithatdogoviet.com cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm là 12 tháng đến 60 tháng tùy vào từng loại tranh. Trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên lạc...

Bản Đồ Đường Đi

Bản Đồ Đường Đi

12:07:54 09-10-2018

Tại sao nên mua kệ tủ quần áo tại nội thất Đồ Gỗ Việt?

Tại sao nên mua kệ tủ quần áo tại nội thất Đồ Gỗ Việt?

13:09:49 08-06-2018

Chắc hẳn không còn ai xa lạ với mẫu kệ tủ quần áo trong phòng ngủ đúng không nào? Nó được xem là món đồ nội thất quan trọng, với chức năng bảo quản...

12

Tin nổi bật

Đối tác - Khách hàng

  • Khách sạn Mường Thanh
  • Citadines
  • Caravelle
  • Pull man Saigon Centre
  • Thế Giới Tranh Sơn Dầu
  • Nệm Giá Gốc
  • Nệm Liên Á
  • Nệm Đồng Phú

Tag từ khoá

Chính Sách Và Quy Định ChungChính Sách Và Quy Định ChungChính Sách Và Quy Định Chung, Nội Thất Đồ Gỗ Việt chuyên sản xuất, cung cấp đồ nội thất giá rẻ cho gia đình, khách sạn, LH 09 8888 7878 trên Bình chọn