Việc mua đồ nội thất trực tuyến cần lưu ý những điều gì

Ưu điểm của việc mua đồ nội thất trực tuyến

Công khai giá thành sản phẩm

• Tiết kiệm thời gian và công sức của người tiêu dùng khi mua sắm hàng hóa. Không phải di chuyển đến nơi để xem hàng hay mua hàng. Có thể mua sắm từ xa một cách dễ dàng.
• Xem hàng một cách trực tiếp ngay trên hệ thống website, tham khảo đầy đủ các mẫu, kích thước, chất liệu qua các ảnh chụp hoặc qua một số videos được nhà cung cấp đăng tải.
• Bảo mật được thông tin cá nhân, tránh việc bị spam làm phiền bởi các số “lạ” chào mời các dịch vụ mua sắm khác.
• Toàn bộ giá thành sản phẩm đều được cập nhật liên tục và công khai đảm bảo khách hàng không bị “chặt chém” so với khi mua sắm bên ngoài. Điều đó còn giúp bạn có thể dễ dàng tham khảo giá giữa các cửa hàng khác nhau để có giá tốt nhất.
• Có quyền mua sắm hay đổi trả trực tiếp khi giao nhận hàng đảm bảo lợi ích cá nhân luôn ở mức cao nhất. Với các website được cấp phép bởi bộ công thương bạn có thể kiện trực tiếp đến các cơ quan chức năng để tố cáo và tước giấy phép nhà cung cấp đó.
• Một cửa hàng trực tuyến được xem như một cửa hàng thu nhỏ với đầy đủ các mẫu sản phẩm, các thông số, hướng dẫn liên quan để bạn có thể tìm hiểu. Chỉ với vài thao tác đơn giản là bạn đã chọn được đủ bộ nội thất cho cả gia đình của mình.

Nhược điểm của việc mua đồ nội thất online

Nguy cơ lộ thông tin cá nhân

• Không được xem trực tiếp sản phẩm dẫn đến chất lượng có thể không được đảm bảo như yêu cầu của bạn. Đặc biệt khi mua sắm tại các cửa hàng, hệ thống trực tuyến kém uy tín và thương hiệu.
• Kiểm tra không kỹ sản phẩm dẫn đến chất liệu có thể không được như mong muốn. Ví dụ gỗ không đạt yêu cầu như mô tả. Màu sơn và một số yếu tố khác không đạt chất lượng như mong đợi của bạn.
• Việc mặc cả về giá thành sản phẩm có thể không đạt được mức tốt nhất như khi mua trực tiếp bởi hệ thống hoạt động tự động khiến bạn phải mua giá cao hơn.
• Có thể bị lừa khi đặt niềm tin sai chỗ dẫn đến mất tiền, mất thời gian của bạn mà vẫn không có được sản phẩm như ưng ý.
• Chỉ thực sự thích hợp với việc mua sắm các sản phẩm có sẵn. Với các loại hàng đặt và làm theo yêu cầu bạn cần có sự liên hệ trực tiếp để đo đạc và báo giá sẵn.

Làm thế nào để mua sắm an toàn?

Tìm kiếm những thương hiệu tốt và uy tín

• Tìm kiếm những thương hiệu có tên tuổi, nhận được sự phản hồi tích cực của khách hàng. Trên hệ thống website phải có giấy chứng nhận hoạt động của bộ công thương, có mã số thuế, địa chỉ cửa hàng và các thông tin liên quan để đảm bảo công ty đó có hoạt động.
• Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa xem có đúng như hình chụp thực tế hoặc videos giới thiệu từ nhà cung cấp hay không. Nếu sai quy cách và mẫu mã bạn nên trả ngay tại lúc nhận hàng để tránh những rắc rối không đáng có về sau.
• Lưu giữ toàn bộ thông tin quá trình giao dịch như đơn hàng, hóa đơn… Có quyền khiếu nại đến các cơ quan chức năng khi có dấu hiệu lừa đảo.
• Hạn chế cung cấp thông tin cá nhân cho nhà cung cấp, chỉ cung cấp đủ những thông tin cần thiết khi giao hàng. Tuyệt đối bảo mật thông tin quan trọng như thẻ ngân hàng, mã bảo mật khi giao dịch online.